1.1. Hizmet Sağlayıcı
Ticari Unvan / İşletme Sahibi: Uğur Berkay GÜRBÜZ Şahıs İşletmesi
Platform / Marka: Bakiyen.com (“BAKİYEN”)
Vergi Dairesi: Niğde Vergi Dairesi
Vergi No: 28115325580
Adres: Kale Mahallesi Kavak Sokak Ata Plaza Kat:11 No:134 Niğde
Telefon: 0850 309 51 06
KEP: UgurBerkay.gurbuz@hs01.KEP.com.tr
İnternet Sitesi: Bakiyen.com
Bundan sonra kısaca “BAKİYEN” olarak anılacaktır.
1.2. Kullanıcı
Bakiyen.com internet sitesi ve/veya BAKİYEN yazılımına üye olarak hizmetlerden yararlanan gerçek veya tüzel kişi bundan sonra “KULLANICI” olarak anılacaktır.
KULLANICI’nın tüzel kişi veya işletme adına hareket etmesi hâlinde, sözleşmeyi kabul eden kişinin ilgili işletmeyi temsil ve ilzama yetkili olduğu kabul edilir.
BAKİYEN ve KULLANICI birlikte “Taraflar” olarak anılacaktır.
İşbu Sözleşmenin konusu; BAKİYEN tarafından sunulan gelir-gider, borç-alacak, cari hesap, müşteri, finansal kayıt ve benzeri takip hizmetleri ile e-fatura, SMS, e-posta ve ileride sunulabilecek diğer ek hizmetlerin kullanım koşullarının, tarafların hak ve yükümlülüklerinin ve hizmetten kaynaklanabilecek sorumlulukların belirlenmesidir.
BAKİYEN’in temel yazılım hizmeti ücretsiz olarak sunulmaktadır. E-fatura, SMS, e-posta ve benzeri ek hizmetler ücretli olarak sunulabilir. Ücretli hizmetlerin kapsamı ve güncel bedelleri hizmetin satın alınması aşamasında KULLANICI’ya ayrıca gösterilir.
3.1. BAKİYEN; KULLANICI’nın kendi mali ve ticari kayıtları ile müşterilerine ilişkin kayıtları elektronik ortamda oluşturmasına, saklamasına, görüntülemesine ve takip etmesine imkân sağlayan bir yazılım hizmetidir.
3.2. BAKİYEN’in banka hesaplarına doğrudan erişimi veya mevcut durumda herhangi bir banka entegrasyonu bulunmamaktadır. Sistemde bulunan bilgiler KULLANICI tarafından sisteme girilmektedir.
3.3. BAKİYEN, KULLANICI tarafından sisteme girilen verilerin doğruluğunu, güncelliğini, hukuka uygun olarak elde edilip edilmediğini veya KULLANICI’nın bu verileri işlemeye yetkili olup olmadığını kendiliğinden araştırmakla yükümlü değildir.
3.4. BAKİYEN tarafından sunulan rapor, hesaplama ve görüntülemeler KULLANICI tarafından sisteme girilen verilere dayanır. Yanlış, eksik veya güncel olmayan veri girişinden kaynaklanan sonuçlardan KULLANICI sorumludur.
4.1. KULLANICI, üyelik sırasında verdiği bilgilerin doğru, güncel ve kendisine veya temsil ettiği kişi/işletmeye ait olduğunu kabul ve taahhüt eder.
4.2. Kullanıcı hesabı kişiye özeldir. Kullanıcı adı, parola ve hesaba erişim sağlayan diğer bilgiler üçüncü kişilerle paylaşılamaz.
4.3. KULLANICI, hesabının veya şifresinin yetkisiz kişiler tarafından kullanıldığını öğrendiğinde BAKİYEN’i gecikmeksizin bilgilendirmekle yükümlüdür.
4.4. KULLANICI’nın şifresini üçüncü kişilerle paylaşması, yeterince korumaması, ortak cihazlarda hesabını açık bırakması veya kendi kontrol alanından kaynaklanan diğer güvenlik ihlallerinden doğan sonuçlardan, BAKİYEN’in kendi kusuru ve kanuni yükümlülükleri saklı kalmak üzere KULLANICI sorumludur.
5.1. KULLANICI, BAKİYEN sistemi üzerinden kendi müşterilerine, borçlularına, alacaklılarına veya diğer üçüncü kişilere ait kimlik, iletişim, vergi, borç-alacak, fatura, tahsilat, ödeme, bakiye ve diğer mali/ticari bilgileri sisteme kaydedebilir.
5.2. KULLANICI; sisteme yüklediği üçüncü kişilere ait bütün kişisel verileri hukuka uygun şekilde elde ettiğini, bu verileri işlemek ve BAKİYEN altyapısında işlettirmek için gerekli hukuki sebebe ve yetkiye sahip olduğunu, ilgili kişilere karşı gerekli aydınlatma yükümlülüklerini yerine getirdiğini ve açık rızanın gerekli olduğu hâllerde geçerli açık rızayı aldığını kabul, beyan ve taahhüt eder.
5.3. KULLANICI, hukuka uygun kişisel veri işleme şartı bulunmayan üçüncü kişilere ait kişisel verileri sisteme yükleyemez.
5.4. KULLANICI tarafından sisteme girilen üçüncü kişi verilerinin hangi kişiler hakkında, hangi amaçlarla ve hangi kapsamda işleneceğine KULLANICI’nın karar verdiği durumlarda KULLANICI ilgili kişisel veriler bakımından veri sorumlusu, BAKİYEN ise hizmetin sunulması amacıyla KULLANICI’nın hukuka uygun talimatları kapsamında hareket ettiği ölçüde veri işleyen sıfatıyla hareket eder.
Tarafların hukuki sıfatı, somut kişisel veri işleme faaliyetindeki fiilî yetki ve sorumluluk dağılımına göre belirlenir.
5.5. KULLANICI’nın üçüncü kişilere ait verileri hukuka aykırı olarak elde etmesi, sisteme aktarması veya kullanması nedeniyle ortaya çıkacak sonuçlardan KULLANICI kendi kusur ve sorumluluk alanı ölçüsünde sorumludur.
5.6. KULLANICI’nın mevzuata veya işbu Sözleşmeye aykırı davranışı nedeniyle BAKİYEN’in zarara uğraması hâlinde, BAKİYEN’in KULLANICI’ya kusuru ve sorumluluğu oranında genel hükümler çerçevesinde rücu ve zararının tazminini talep etme hakkı saklıdır.
5.7. Bu hükümler BAKİYEN’in yürürlükteki mevzuattan kaynaklanan ve sözleşmeyle kaldırılamayacak kendi yükümlülük ve sorumluluklarını ortadan kaldırmaz.
6.1. Taraflar, başta 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu olmak üzere yürürlükteki mevzuata uygun hareket eder.
6.2. BAKİYEN; üyelik, iletişim, faturalandırma, destek, güvenlik ve kendi hizmet kullanım süreçlerinde amaç ve vasıtalarını kendisinin belirlediği kişisel veri işleme faaliyetleri bakımından veri sorumlusu sıfatıyla hareket eder.
6.3. KULLANICI’nın kendi müşterilerine ait kişisel verileri BAKİYEN altyapısında işlettiği faaliyetlerde tarafların veri sorumlusu/veri işleyen sıfatları ilgili veri işleme faaliyetinin niteliğine göre belirlenir.
6.4. BAKİYEN; hizmetin sunulması, teknik destek, bakım, güvenlik, hata giderme ve sistemin işletilmesi amacıyla gerekli olduğu ölçüde sistemdeki verilere teknik erişim sağlayabilir.
6.5. Tarafların kişisel veri işleme ve veri güvenliği konusundaki ayrıntılı yükümlülükleri Bakiyen.com Kişisel Veri İşleme ve Veri Güvenliği Eki kapsamında ayrıca düzenlenmiştir ve söz konusu Ek işbu Sözleşmenin ayrılmaz parçasıdır.
7.1. KULLANICI, veri sorumlusu olduğu kişisel veri işleme faaliyetlerinde kendi müşterilerini ve diğer ilgili kişileri KVKK kapsamında gerektiği şekilde aydınlatmakla yükümlüdür.
7.2. Bakiyen.com tarafından yayımlanan KVKK Aydınlatma Metni, KULLANICI’nın kendi müşterilerine karşı yerine getirmesi gereken aydınlatma yükümlülüğünün yerine geçmez.
7.3. KULLANICI’nın gerekli aydınlatmayı yapmaması veya kişisel verileri geçerli hukuki sebep bulunmaksızın işlemesinden doğan sonuçlar KULLANICI’nın kendi sorumluluk alanındadır.
8.1. KULLANICI, BAKİYEN üzerinden kendi müşterilerine borç-alacak, fatura, tahsilat, ödeme ve benzeri bilgilendirmeler gönderebilir.
8.2. Mesajların muhataplarının belirlenmesinden, iletişim bilgilerinin doğruluğundan ve mesaj gönderiminin hukuki şartlarının bulunmasından KULLANICI sorumludur.
8.3. BAKİYEN, sistem üzerinden gönderilmek istenen mesaj şablonlarını hukuka açıkça aykırı, hakaret, tehdit, argo, reklam veya hizmetin amacı dışında içerik bulunup bulunmadığının kontrolü amacıyla inceleyebilir, kabul veya reddedebilir.
8.4. BAKİYEN tarafından gerçekleştirilen bu kontrol, mesaj içeriğinin veya gönderimin hukuka uygun olduğuna ilişkin hukuki garanti veya onay anlamına gelmez.
8.5. KULLANICI, hizmeti hukuka aykırı reklam, istenmeyen ticari elektronik ileti, tehdit, taciz, hakaret, dolandırıcılık veya sair hukuka aykırı amaçlarla kullanamaz.
9.1. BAKİYEN’in temel sisteminin ücretsiz olması, bütün hizmetlerin ücretsiz olduğu anlamına gelmez.
9.2. E-fatura, SMS, e-posta ve ileride sunulabilecek diğer ilave hizmetler ayrıca ücretlendirilebilir.
9.3. KULLANICI, ücretli bir hizmeti satın almadan önce hizmetin bedeli ve kapsamı hakkında bilgilendirilir.
9.4. BAKİYEN, ücretli ek hizmetlerin kapsamını ve fiyatlarını ileriye etkili olarak değiştirebilir. Satın alınmış hizmetler bakımından satın alma tarihinde bildirilen şartlar ve emredici mevzuat hükümleri saklıdır.
10.1. Kişisel veriler, işlendikleri amaç ve ilgili mevzuat bakımından gerekli olan süre boyunca muhafaza edilir.
10.2. İşleme sebebinin ortadan kalkması veya mevzuatın gerektirmesi hâlinde kişisel veriler mevzuata uygun şekilde silinir, yok edilir veya anonim hâle getirilir.
10.3. KULLANICI, mevzuattan veya hizmetin niteliğinden kaynaklanan zorunlu saklama hâlleri saklı olmak üzere hesabının ve hesabındaki verilerin silinmesini talep edebilir.
10.4. BAKİYEN, silme talebinin gerçek hesap sahibi tarafından yapıldığını doğrulamak amacıyla makul kimlik doğrulama işlemleri uygulayabilir.
10.5. KULLANICI, hesabını veya verilerini sildirmeden önce ihtiyaç duyduğu ve hukuken muhafaza etmesi gereken kayıtları temin etmekten sorumludur.
11.1. BAKİYEN; sistemlerin, kullanıcı hesaplarının ve kişisel verilerin güvenliğinin sağlanması amacıyla, işlenen verilerin niteliği, mevcut teknolojik imkânlar ve öngörülebilir riskler dikkate alınarak mevzuatın gerektirdiği uygun teknik ve idari güvenlik tedbirlerini almak ve bunları risklere göre güncel tutmak için gerekli çalışmaları yürütür.
11.2. İnternet ve bilişim sistemlerinin niteliği gereği gerekli güvenlik tedbirlerinin alınmış olması; siber saldırı, yetkisiz erişim, kötü amaçlı yazılım, veri kaybı veya veri ihlali riskinin tamamen ortadan kalktığı anlamına gelmez. BAKİYEN mutlak veya sıfır riskli güvenlik garantisi vermez.
11.3. BAKİYEN’in mevzuattan kaynaklanan yükümlülüklerini gereği gibi yerine getirmesine ve somut olay bakımından gerekli ve uygun güvenlik tedbirlerini almasına rağmen, BAKİYEN’in makul kontrolü dışında meydana gelen ve kendisine isnat edilebilir bir kusurdan kaynaklanmayan siber saldırı, üçüncü kişi müdahalesi, yetkisiz erişim ve benzeri olaylardan doğan sorumluluk genel hukuk hükümleri çerçevesinde değerlendirilir.
11.4. İşbu madde BAKİYEN’in KVKK ve diğer emredici mevzuattan kaynaklanan ve sözleşmeyle kaldırılamayacak yükümlülük ve sorumluluklarını ortadan kaldıracak şekilde yorumlanamaz.
11.5. KULLANICI; kullanıcı adı, parola, doğrulama kodları ve hesaba erişim sağlayan diğer bilgilerin gizliliğini korumakla yükümlüdür.
KULLANICI’nın bu bilgileri üçüncü kişilerle paylaşması, güvenli olmayan cihaz veya ağ kullanması, oltalama (phishing), zararlı yazılım veya kendi kontrol alanındaki başka bir güvenlik ihlali nedeniyle hesabının ele geçirilmesinden doğan sonuçlar, BAKİYEN’in kendi kusuru bulunmadığı ölçüde KULLANICI’nın sorumluluğundadır.
11.6. KULLANICI, hesabında yetkisiz erişim veya olağan dışı işlem bulunduğunu öğrendiğinde BAKİYEN’i gecikmeksizin bilgilendirmekle yükümlüdür.
11.7. BAKİYEN; siber olay veya veri güvenliği ihlali şüphesi hâlinde sistem veya kullanıcı hesabına erişimi geçici olarak sınırlandırabilir, aktif oturumları sonlandırabilir, parola yenilenmesini isteyebilir ve sistem ile kişisel verilerin güvenliğini sağlamak amacıyla gerekli diğer koruyucu tedbirleri uygulayabilir.
11.8. Kişisel verilerin hukuka aykırı olarak üçüncü kişiler tarafından elde edildiğinin tespit edilmesi hâlinde BAKİYEN, somut olayda sahip olduğu hukuki sıfata göre KVKK ve ilgili mevzuat kapsamında gerekli inceleme, kayıt, bildirim ve diğer işlemleri gerçekleştirir.
11.9. Veri güvenliği olayının KULLANICI’nın işbu Sözleşmeye veya mevzuata aykırı davranışından kaynaklanması hâlinde BAKİYEN’in, KULLANICI’nın kusuru ve sorumluluğu oranında uğradığı doğrudan zararlar bakımından genel hükümler çerçevesinde rücu ve tazmin hakları saklıdır.
11.10. BAKİYEN, meydana gelen bir siber olay sonrasında olayın kaynağının tespiti, etkilerinin sınırlandırılması, elektronik delillerin ve logların korunması ve benzer olayların tekrarının önlenmesi amacıyla gerekli teknik ve idari incelemeleri gerçekleştirebilir.
12.1. BAKİYEN; sunucu/bulut, SMS, e-posta, e-fatura, analitik, teknik altyapı ve benzeri hizmetlerin sağlanması amacıyla üçüncü taraf hizmet sağlayıcılardan yararlanabilir.
12.2. Bu kapsamda gerçekleştirilen kişisel veri aktarımları ilgili hizmetin yerine getirilmesi için gerekli olan kapsamla sınırlı olarak ve yürürlükteki mevzuata uygun şekilde gerçekleştirilir.
12.3. Üçüncü taraf hizmet sağlayıcının değişmesi veya yeni bir hizmet sağlayıcının kullanılması hâlinde ilgili KVKK yükümlülükleri ayrıca değerlendirilir.
BAKİYEN tarafından kullanılan bir hizmet veya altyapı nedeniyle kişisel verilerin yurt dışına aktarılması söz konusu olduğunda, aktarım 6698 sayılı Kanun'un 9'uncu maddesi ve ilgili mevzuatta öngörülen şart ve güvencelere uygun şekilde gerçekleştirilir.
Google Analytics ve ileride kullanılabilecek diğer yurt dışı bağlantılı hizmetler bakımından veri aktarımının niteliği, kullanılan hizmetin güncel teknik yapısına göre ayrıca değerlendirilir.
KULLANICI;
a) Hukuka aykırı yollarla elde edilmiş verileri sisteme yükleyemez,
b) Başkasına ait hesap veya kimlik bilgilerini yetkisiz şekilde kullanamaz,
c) Sistemi dolandırıcılık, tehdit, taciz, hukuka aykırı reklam veya başka hukuka aykırı amaçlarla kullanamaz,
ç) Sistemin güvenliğini ihlal etmeye, yetkisiz erişim sağlamaya, kaynak koduna hukuka aykırı şekilde ulaşmaya veya hizmeti aksatmaya yönelik faaliyette bulunamaz,
d) Üçüncü kişilerin kişilik, fikri mülkiyet veya diğer haklarını ihlal eden içerikleri sisteme yükleyemez.
BAKİYEN, hukuka veya işbu Sözleşmeye açıkça aykırı kullanım tespit edildiğinde olayın niteliğine göre hesabı geçici olarak durdurabilir veya üyeliği sona erdirebilir.
15.1. BAKİYEN, hizmetin kesintisiz veya hatasız çalışacağını mutlak şekilde garanti etmez.
15.2. Bakım, güncelleme, altyapı arızası, internet veya enerji kesintisi, siber saldırı, üçüncü taraf altyapı sorunları, mücbir sebep veya BAKİYEN’in makul kontrolü dışındaki nedenlerle hizmette geçici kesintiler meydana gelebilir.
15.3. BAKİYEN, planlı bakım ve güncelleme işlemlerini mümkün olduğu ölçüde hizmeti en az etkileyecek biçimde gerçekleştirmeye çalışır.
15.4. BAKİYEN’in kastı veya ağır kusuru ile mevzuat gereğince sınırlandırılması mümkün olmayan sorumlulukları saklıdır.
16.1. BAKİYEN, KULLANICI tarafından sisteme girilen borç, alacak, ödeme, tahsilat, kimlik, adres, vergi ve diğer kayıtların maddi doğruluğunu garanti etmez.
16.2. BAKİYEN üzerinde oluşturulan kayıtlar tek başına bir borç veya alacağın hukuken mevcut olduğunun kesin tespiti anlamına gelmez.
16.3. KULLANICI, finansal ve ticari kararlarını verirken gerekli kontrolleri yapmakla yükümlüdür.
BAKİYEN yazılımının, internet sitesinin, tasarımının, veri tabanı yapısının, markasının, logosunun ve BAKİYEN tarafından oluşturulan diğer içeriklerin fikri ve sınai hakları ilgili hak sahiplerine aittir.
KULLANICI’ya yalnızca hizmetten işbu Sözleşme şartları kapsamında yararlanma hakkı verilir.
KULLANICI, BAKİYEN yazılımını izinsiz çoğaltamaz, dağıtamaz, satamaz veya hukuka aykırı biçimde tersine mühendislik faaliyetinde bulunamaz.
BAKİYEN; mevzuat değişiklikleri, hizmetlerin geliştirilmesi, güvenlik gereklilikleri veya operasyonel ihtiyaçlar nedeniyle işbu Sözleşmede değişiklik yapabilir.
KULLANICI’nın hak ve yükümlülüklerini esaslı biçimde etkileyen değişiklikler yürürlüğe girmeden önce uygun bir yöntemle KULLANICI’ya bildirilir.
19.1. KULLANICI hesabını kapatarak hizmet kullanımını sona erdirebilir.
19.2. KULLANICI’nın işbu Sözleşmeye, mevzuata veya üçüncü kişilerin haklarına aykırı davranması hâlinde BAKİYEN ihlalin niteliğine göre hesabı askıya alabilir veya Sözleşmeyi sona erdirebilir.
19.3. Sözleşmenin sona ermesi, sona erme tarihinden önce doğmuş hak ve yükümlülükleri ortadan kaldırmaz.
19.4. Kişisel verilerin Sözleşmenin sona ermesinden sonraki durumu, ilgili mevzuat ile Kişisel Veri İşleme ve Veri Güvenliği Eki hükümlerine göre belirlenir.
Taraflar arasında uyuşmazlık çıkması hâlinde BAKİYEN sisteminde mevzuata uygun şekilde oluşturulan elektronik işlem, erişim, bildirim ve log kayıtları ilgili usul hukuku hükümleri çerçevesinde delil olarak ileri sürülebilir.
Bu hüküm tarafların kanunen sahip oldukları diğer delilleri sunma ve söz konusu kayıtların aksini ispat etme haklarını ortadan kaldırmaz.
KULLANICI, üyelik sırasında bildirdiği e-posta adresi ve telefon numarasını güncel tutmakla yükümlüdür.
Mevzuatta özel bir bildirim şeklinin zorunlu tutulmadığı hâllerde hizmete ilişkin bildirimler KULLANICI’nın sistemde kayıtlı iletişim kanallarından gerçekleştirilebilir.
İşbu Sözleşmeye Türk Hukuku uygulanır.
Tüketici niteliğindeki KULLANICI’ların tüketici mevzuatından kaynaklanan emredici başvuru, dava ve yetki hakları saklıdır.
Tüketici niteliğinde olmayan KULLANICI’larla ortaya çıkabilecek uyuşmazlıklarda, kanunen geçerli olduğu ölçüde Niğde Mahkemeleri ve İcra Daireleri yetkilidir.
23.1. Bakiyen.com Kişisel Veri İşleme ve Veri Güvenliği Eki, işbu Sözleşmenin ayrılmaz parçasıdır.
23.2. Bakiyen.com KVKK Aydınlatma Metni, KVKK kapsamındaki aydınlatma yükümlülüğünün yerine getirilmesine yönelik ayrı bir metindir ve açık rıza veya sözleşme niteliğinde değildir.
23.3. Kişisel veri işleme ve veri güvenliği konusunda işbu Sözleşme ile Kişisel Veri İşleme ve Veri Güvenliği Eki arasında çelişki bulunması hâlinde, ilgili veri işleme faaliyeti bakımından Ek'in özel hükümleri uygulanır.
24.1. KULLANICI, üyelik işlemini tamamlamadan önce işbu Sözleşmeye ve ayrılmaz eki niteliğindeki Kişisel Veri İşleme ve Veri Güvenliği Eki'ne erişme, bunları inceleme ve kaydetme imkânına sahip olur.
24.2. Üyelik ekranında KULLANICI’ya;
“Bakiyen.com Kullanıcı ve Hizmet Sözleşmesi’ni ve ayrılmaz eki olan Kişisel Veri İşleme ve Veri Güvenliği Eki’ni okudum ve kabul ediyorum.”
şeklinde bir onay alanı sunulabilir.
24.3. KULLANICI’nın Sözleşmeyi kabul ettiği tarih, saat, Sözleşme versiyonu ve ilgili elektronik işlem kayıtları hukuki yükümlülüklerin yerine getirilmesi ve gerektiğinde ispat amacıyla saklanabilir.
24.4. KVKK Aydınlatma Metni bu sözleşmesel kabulün içine dahil edilmez. Aydınlatma Metni KULLANICI’ya ayrıca sunulur.
24.5. Açık rızaya dayanılması gereken ayrı bir kişisel veri işleme faaliyeti bulunması hâlinde açık rıza, Sözleşme kabulünden ve KVKK aydınlatmasından ayrı şekilde alınır.
KULLANICI’nın elektronik ortamda kabul beyanında bulunmasıyla işbu Sözleşme yürürlüğe girer.
BAKİYEN.COM
UĞUR BERKAY GÜRBÜZ ŞAHIS İŞLETMESİ
İlgili metinler: Kişisel Veri İşleme ve Veri Güvenliği Eki · KVKK Aydınlatma Metni · Gizlilik Politikası · Çerez Politikası